انخفاض عدد الزوار
يزور المشترون المحتملون موقعك الإلكتروني لكنهم يغادرون قبل بدء محادثة هادفة.
يزور المشترون المحتملون موقعك الإلكتروني لكنهم يغادرون قبل بدء محادثة هادفة.
غالبًا ما تتطلب خدمة العملاء العالميين فرقًا متعددة اللغات، مما يزيد التكاليف ويحد من نمو الأعمال.
تنتشر محادثات العملاء عبر قنوات متعددة، مما يجعل تتبع العملاء المحتملين ومتابعتهم أمرًا صعبًا.
بدون رؤى العملاء وسير العمل الموحد، يصبح تحسين معدلات التحويل وزيادة العائد على الاستثمار أمرًا صعبًا.
تجمع بين المحادثات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وإدارة التسويق وتحليلات البيانات في منصة واحدة موحدة.
التعرف على لغة الزائر ومصدره واهتماماته ونيته.
يبدأ الذكاء الاصطناعي محادثات متعددة اللغات ويجمع الاحتياجات.
مركزية جميع الاستفسارات وأتمتة سير عمل المتابعة.
أعد تغذية إشارات العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية إلى نظامك التسويقي.
بدلاً من وضع الميزات جنبًا إلى جنب، يربط إيتالكين الاستقبال بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة سير العمل، وملفات العملاء، والتحليلات، وتجربة العلامة التجارية في نظام تحويل تسويقي مغلق للشركات (B2B).
مبني على نماذج لغوية كبيرة متقدمة، ينشر إيتالكين موظفًا مخصصًا للذكاء الاصطناعي يرحب بالزوار على مدار الساعة، ويجري محادثات شبيهة بالبشر، ويحدد الاحتياجات، ويلتقط العملاء المحتملين تلقائيًا.
تساعد قوالب الرسائل المحددة مسبقًا وقواعد التخصيص وسير العمل الآلي فريقك على إدارة الاستفسارات بسلاسة أكبر. حتى خارج ساعات العمل، تتحول المحادثات إلى عملاء محتملين منظمين.
يتتبع إيتالكين سلوك التصفح، والوقت المستغرق في الصفحة، ومصادر الزيارات، واهتمامات المحتوى لبناء ملفات تعريف واضحة للعملاء. يساعد ذلك فريقك على فهم نية الزائر قبل بدء متابعة المبيعات.
من لوحات المعلومات إلى ترتيبات الأداء وتحليل المصادر، يساعد إيتالكين فريقك على فهم أداء القنوات والفِرق وسير العمل. يصبح التحسين أكثر اعتمادًا على البيانات وأقل تخمينًا.
بدلاً من أن تبدو كإضافة عامة، يمكن تخصيص تجربة الدردشة لتناسب علامتك التجارية من خلال تخصيص واجهة التصميم، والصور الرمزية، والتوقيعات، ورسائل الترحيب متعددة اللغات، إلى جانب تجربة عملاء أكثر اتساقًا وجديرة بالثقة.
ما تقدمه منصة إيتالكين للتسويق والتحويل
الترجمة الفورية بـ 112 لغة وروبوت الدردشة الذكي على مدار الساعة يتيحان محادثات عالمية سلسة وتفاعلًا فوريًا مع العملاء
ذكاء عميق للزوار
صفحة المنتج · استفسار متعدد اللغات
ابدأ الدردشةتتبع سلوك التصفح والاهتمامات لبناء ملفات تعريف كاملة للعملاء وفهم نية الزوار في الوقت الفعلي
تم إنشاء ملف تعريف العميل
تم تحديث الصفحات المعروضة في الوقت الفعلي
عرض رؤى الملف الشخصييحدد الذكاء الاصطناعي احتياجات العملاء ويلتقط تفاصيل العملاء المحتملين تلقائيًا، مع مركزية الاستفسارات عبر جميع القنوات لكل فرصة.
تم التقاط العميل المحتمل بواسطة الذكاء الاصطناعي
من الموقع الإلكتروني، لينكد إن، فيسبوك، وواتساب
تعيين العملاء المحتملين تلقائيًاتعمل سير العمل الموحدة والتوجيه التلقائي وقوالب الرسائل معًا لتحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى عملاء.
تم تطبيق سير العمل
تم بدء متابعة الاقتباس · تم إخطار فريق المبيعات
تحسين التحويل قيد التقدم
الاستقبال متعدد اللغات بالذكاء الاصطناعي
اللغات المترجمة في الوقت الفعلي
تم التقاط العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية
تحليل التسويق وتحسينه
توحيد الاستقبال بالذكاء الاصطناعي، والعملاء المحتملين عبر القنوات المتعددة، وتحليلات التسويق في منصة واحدة لتحويل الأعمال B2B.
