تكامل عميق
تدمج بسلاسة المراسلة عبر منصات متعددة، والتفاعل مع العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والتعاون الجماعي.
تربط القنوات العالمية، وتجمع كل المحادثات، وتتيح استقبالًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي وتعاونًا جماعيًا—لتحويل التواصل مع العملاء إلى قيمة تجارية قابلة للقياس.
تدمج بسلاسة المراسلة عبر منصات متعددة، والتفاعل مع العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والتعاون الجماعي.
مساحة عمل واحدة لإدارة العملاء العالميين—بدون تبديل المنصات أو عزل البيانات.
دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مدعوم بالذكاء الاصطناعي مع ترجمة فورية متعددة اللغات، لضمان ردود فورية على كل استفسار.
بيانات العملاء المملوكة للشركة، مع سجل محادثات مخزن بشكل دائم - لا فقدان لعلاقات العملاء عند مغادرة الموظفين.
مركز تفاعل مركزي للشركات من نوع B2B يوحد القنوات، ويمكّن فرق الذكاء الاصطناعي، ويقدم رؤى قابلة للتنفيذ حول دورة حياة العميل.
اربط واتساب، فيسبوك ماسنجر، تيك توك، إنستغرام، لاين، البريد الإلكتروني، فكونتاكتي والمزيد في مساحة عمل موحدة واحدة. كل محادثة عميل تتدفق إلى صندوق وارد واحد—لا شيء يضيع، ولا شيء يتكرر.
وكيل المبيعات الذكي الخاص بك يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويتعامل تلقائيًا مع الاستفسارات بأكثر من 100 لغة مع ترجمة فورية. قناة تعاون مدمجة تحافظ على توافق فريقك مع المحادثات السابقة.
إدارة دورة حياة العميل الكاملة من خلال الوسم المنظم والتقسيم ومستويات الأولوية - مع الحفاظ على جميع بيانات العملاء مملوكة للشركة وآمنة.
تحديد قواعد الأتمتة وترك النظام ينفذ الإجراءات عند استيفاء الشروط. توفر التحليلات السبعة الأبعاد رؤية فورية للعمليات وأداء الفريق.
تعمل منصة الدردشة متعددة القنوات ومنصة تحويل التسويق من Italkin معًا لتغطية رحلة العميل بأكملها - من الزائر المتناثر إلى العميل المخلص.
ليست مجرد أداة مراسلة أخرى - بل بنية تحتية كاملة للتواصل مع العملاء مصممة للعمليات العالمية عبر الحدود في قطاع B2B.
توحيد محادثات فيسبوك، إنستغرام، تيك توك، وفكونتاكتي في صندوق وارد واحد
صندوق الوارد الاجتماعي
68 رسالة جديدة
عرض الرسائلمركزة محادثات واتساب، لاين، وغيرها من تطبيقات المراسلة مع ملكية واضحة وعلامات
مُسند إلى
فريق المبيعات أ
متابعةالاستقبال والترجمة المدعومان بالذكاء الاصطناعي يتيحان ردودًا فورية عبر اللغات.
الترجمة الفورية
الإسبانية ← الإنجليزية
الرد بالذكاء الاصطناعيتخزين المحادثات وعلامات العملاء وسجل المتابعة كأصول مملوكة للشركة.
حفظ ملف العميل
موزع ذو أولوية عالية
فتح الملف الشخصي
المنصات العالمية الرئيسية المتصلة
الاستقبال بالذكاء الاصطناعي والترجمة الفورية
سجلات العملاء مخزنة بشكل آمن تحت ملكية الشركة
التحليلات والتقارير متعددة الأبعاد
تجميع القنوات، تمكين الفرق بالذكاء الاصطناعي، الاحتفاظ بأصول العملاء، وإدارة الاتصال بذكاء قائم على البيانات.
